Diretrizes da Comunidade

Áreas públicas

Use perfis, fotos públicas, posts, comentários e chats públicos para se apresentar, conhecer pessoas e combinar expectativas.

Em contas pessoais, mantenha uma foto de perfil e, no mínimo, 2 mídias públicas no feed e no perfil.

A foto de perfil e essas mídias devem conter você, mesmo que apenas parcialmente e sem mostrar seu rosto ou revelar sua identidade. As mídias podem ser fotos ou vídeos.

Não publique conteúdo íntimo/sexual explícito ou pornográfico em áreas públicas.

Publique apenas imagens próprias ou autorizadas, sem expor terceiros sem consentimento. Conteúdos autorizados de terceiros não substituem as mídias obrigatórias que devem conter você.

Mantenha linguagem adulta com respeito, sem abordagem invasiva, coercitiva ou assediosa.

Conteúdos públicos podem ser removidos quando violarem estas diretrizes ou exigências legais.

Interações privadas

Conversas privadas também exigem consentimento claro, maioridade, respeito e privacidade.

Peça consentimento antes de avançar o teor da conversa, enviar mídia sensível ou compartilhar qualquer conteúdo recebido.

Não pressione, coaja, ameace ou insista após recusa, silêncio ou desconforto.

Não exponha conversas, imagens, dados ou identidade de outras pessoas sem autorização.

Proibido em qualquer área

Conteúdo sexual envolvendo menores, suspeita de menores, exploração infantil ou aliciamento.

Conteúdo íntimo de terceiros sem consentimento, incluindo prints, gravações e reenvios.

Assédio, coerção, ameaças, discurso de ódio, violência, exploração ou humilhação.

Solicitação sexual comercial, golpes, spam, fraude, atividades ilegais ou incentivo a crimes.

Moderação

Conteúdos que violem estas diretrizes podem ser removidos.

Contas podem receber restrições, suspensão temporária ou banimento permanente.

Denúncias são avaliadas pela equipe e podem ser priorizadas por gravidade.

Casos envolvendo menores, exploração ou ilegalidade podem ser preservados e encaminhados às autoridades competentes.

Você pode pedir esclarecimentos ou contestar uma decisão pelo suporte, indicando o conteúdo, a decisão recebida e os motivos. Medidas urgentes de proteção e remoção podem ocorrer antes da comunicação.

Os mecanismos de moderação não afastam os direitos legais das pessoas afetadas nem os deveres próprios do Wuups.

Filtros e classificação de mídia

Mídias de terceiros podem ser exibidas borradas quando você ativa Mídias Borradas nas configurações. Contas novas começam com esse filtro desligado; revelar uma mídia não desativa o filtro global.

Conteúdos com foto, vídeo, thumbnail ou foto de perfil podem receber marcações de moderação por revisão administrativa, denúncias e ferramentas automatizadas ou assistidas por IA.

Nos aplicativos distribuídos pela Play Store e Microsoft Store, mídias marcadas podem ficar ocultas de forma contextual; a versão instalada pelo navegador pode ter comportamento diferente conforme as configurações aplicáveis.

Esses mecanismos ajudam a aplicar as regras e proteger a privacidade, mas não substituem a responsabilidade do usuário nem as ferramentas de denúncia.

Como denunciar

Use os botões de denúncia disponíveis em publicações e perfis.

Explique o motivo da denúncia com o máximo de contexto possível.

As categorias de denúncia são: Menor de idade ou segurança infantil, Assédio, ameaça ou coerção, Discurso de ódio ou discriminação, Violência ou ameaça real, Atividade ilegal ou solicitação comercial, Spam, golpe ou fraude, Outro.

Você também pode falar com o suporte pelo e-mail support@wuups.com.br.

Quem não tem conta também pode usar a página pública de Suporte ou esse e-mail para comunicar uma violação.

Para pedir remoção de conteúdo íntimo sem autorização, identifique o link ou conteúdo, explique a exposição e informe como você é a pessoa afetada ou sua representante. Não redistribua o material nem envie arquivos de abuso sexual infantil.

Informações complementares

Em casos de violência contra mulheres, a Central de Atendimento à Mulher — Ligue 180 oferece orientação. A denúncia ao Wuups pode ser feita na página de Suporte, inclusive sem login. Não espere uma resposta do aplicativo para procurar as autoridades diante de risco imediato.

Responsabilidade dos usuários

Publique em áreas públicas apenas conteúdo próprio, autorizado e adequado às diretrizes.

Respeite limites, recusas e o tempo de resposta de outras pessoas.

Não tente contornar filtros, bloqueios, denúncias ou decisões de moderação.

Não compartilhe dados pessoais, documentos, mídias ou conversas de terceiros sem autorização.

Informações complementares

Estas diretrizes complementam os Termos de Uso e a Política de Privacidade.